FAQ

Ist es möglich, die Kaufrechnung/Quittung zu erhalten?

Absolut ja'. Jeder Verkauf wird regelmäßig in Rechnung gestellt. Die Rechnung/Quittung wird zum Zeitpunkt der Bearbeitung im digitalen PDF-Dateiformat erstellt und am Abend des Bearbeitungstages per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Kann ich mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kaufen?

Bestimmt. Selbstverständlich muss die Bestellung an ein Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für EU-Einkäufe erfolgen. Darüber hinaus müssen Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, haben Sie die Möglichkeit, einen Hinweis hinzuzufügen: Schreiben Sie „Bitte erstellen Sie eine steuerbefreite Rechnung mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ..... (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)“. Sobald die Bestellung eintrifft, wandeln wir sie in eine freigestellte Bestellung um und senden Ihnen die korrekte Bestellbestätigung. Wenn Sie die Zahlung per Paypal (Sofortzahlung) gewählt haben, schreiben wir den zu viel gezahlten Betrag Ihrem Paypal-Konto gut.

Warum lohnt es sich, die WalBike-Mailingliste zu abonnieren?

Auf WalBike.it können Sie ohne Registrierung surfen; Die Registrierung als Kunde ist nur zum Zeitpunkt des ersten Kaufs erforderlich, um die Zahlung zu leisten und die Adresse anzugeben, an die die bestellten Produkte geliefert werden sollen.

Wenn Sie sich für die Mailingliste anmelden, erhalten Sie kostenlos alle unsere informativen E-Mails zu aktuellen Neuigkeiten und Aktionen, aber vor allem erhalten Sie Rabattgutscheine, die den Einkauf bei uns noch interessanter machen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergesse?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und Sie erhalten automatisch Ihr neues Passwort per E-Mail.